Kurudisha na Kubadilisha Bidhaa

Sera ya Kurudisha na Kubadilisha Bidhaa

Kurudisha au kubadilisha bidhaa ni haki ya wateja wetu wote na inahusisha bidhaa zote zinazopatikana katika duka letu.

Bidhaa zote zinazopatikana katika duka letu ziko chini ya sera ya kubadilisha au kurudishiwa pesa kama ilivyowekwa kwenye masharti na vigezo vilivyo kwenye ukurasa huu.

Kurudisha au kubadilisha bidhaa inaweza kufanyika ikiwa bidhaa iko katika hali yake ya awali wakati wa ununuzi na imefungwa katika kifurushi chake cha asili.

Kurudisha lazima kufanyika ndani ya siku tatu (3), na ubadilishaji ndani ya siku saba (7) kuanzia tarehe ya ununuzi.

Tafadhali wasiliana nasi kupitia ukurasa wa “Wasiliana Nasi” au kwa simu ili kuomba kurudisha au kubadilisha bidhaa.

Tafadhali piga picha ya bidhaa na toa taarifa za jiji, anuani, na namba ya oda ili bidhaa ibadilishwe ikiwa imeharibika, ina dosari, au haikutumiki kwa mujibu wa makubaliano.

Kiasi kitarejeshwa kikamilifu kwa mteja ikiwa bidhaa iliyopokelewa ni tofauti kabisa na ile iliyoonyeshwa kwenye tovuti yetu.

Hatuwajibiki kwa matarajio ya mteja kuhusiana na matumizi ya bidhaa ambayo hayatajwa kwenye ukurasa wa bidhaa wa tovuti yetu.

Kiasi cha punguzo cha 30% au kiwango cha chini cha 25 Dirham kitatumika ikiwa mteja hataki bidhaa na haina dosari au tatizo lolote lililotajwa.